“集成”是当前家电市场发展一大趋势,通过功能加法实现空间减法,满足消费者在有限家庭空间中对多种电器的使用需求。聚焦洗衣机市场,当前人们购买洗衣机产品逐渐从单品向多件多套购买演变,而这也形成了空间承载的矛盾,倒逼企业不断升级产品的设计形态和技术功能,以复合型、模块化的洗衣清洁解决方案,实现用户对多种细分洗护需求的价值最大化。
洗衣机集成化趋势凸显
伴随消费者对细分人群及场景的健康洗护需求日益升级,洗衣机品类也持续细分化,衍生出内衣机、洗鞋机、衣物护理机等诸多细分品类,以更专业的清洗方式带给用户更洁净的体验。而基于中国家庭空间面积普遍偏小的现状,也导致了多种产品与住宅面积的空间矛盾,因此多品类、多功能叠加的集成化发展正在洗衣机产品上悄然成风。
如,洗衣机早前仅有清洗功能,到如今以健康洗为核心,叠加洗烘、除菌、除螨等标签,通过智能化实现洁净护衣,是功能叠加的“小集成”式发展推动着产品结构升级。又如,随着消费者对烘护功能的看重,在品质升级和空间矛盾下诞生的洗烘一体机、洗烘套装产品,通过功能和形态的双重叠加,将用户需求合二为一,实现了产品的“大集成”式发展。
而观察近年来的市场新品,海信在洗衣机和干衣机之间集成了超声波洗眼镜装置,洗烘一体机不但可洗衣物,还能清洗眼镜、首饰;海尔将洗衣机、干衣机、洗鞋机、洗地机模块拼接组合,打造了家庭清洗房;海尔取得了洗衣洗鞋一体机专利;TCL新品双子舱洗烘护集成机,在一体双桶洗烘集成外,还采用了集成式水电设计,装修时无需额外设计管道线路;小天鹅双洗站产品,将洗衣机、扫地机、洗地机三者集成为一体;COLMO双洗站产品,融合了洗烘一体机、扫拖机器人两大产品等,除印证着洗衣机的集成化趋势已越发凸显外,也可看出,当前洗衣机的发展,更朝着洗护衣物、清洁地面的家庭大清洁模式发展。
“洗衣机和其他清洁类家电的集成,是行业一大趋势。”某白电企业人士对中国家电网进一步分析说,扫拖一体机是需要单独放置的,在中国大多数本就狭小的住宅面积内会再多占一个独立地面位置,此外,现在扫拖一体机都在添加自动上下水功能,这就需要近排水,而家中的水路位置通常在厨卫、阳台中,是和洗衣机同空间放置的,因此将洗衣机与清洁类家电合体,解决了家庭占地空间和近排水便利性问题。
但同时,他也提到,这一趋势的发展节奏不一定会很快,因为当前各企业都处于尝试阶段,这样的新形态还没有成为行业主流趋势,“就现阶段行业发展而言,洗衣机和烘干机的一体化是行业的主流集成,各个企业都在投入资源重点布局,这也是洗衣机行业最早的集成形态。”
家庭劳动动线变革,推动大清洁模式发展
诚如上述白电企业人士所述,目前大清洁模式的洗衣机形态还处于行业探索阶段。艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅也表示,大清洁模式的产品形态如何发展,要看消费市场的反馈如何,“但洗衣机已经是家庭中默认必备产品,综合用户对健康、清洁等多方需求来看,这是可以去推动落实的。”
中研普华研究员张星指出,一体化大清洁模式的确大大提高了清洁的便利性和效率,但不同家庭的人员规模、居住空间和布局不同,其对洗衣机的容量和空间限制也不尽相同,洗衣机在产品形态的开发上存在一定的难度,此外还需考虑噪音、震动和能耗等问题,“消费者对大清洁模式的接受程度有待进一步考证,其未来发展情况要综合考量市场需求、技术成熟度、成本等多个因素。”
行业在创新探索中实现突破发展,在这一进程中,也为一些曾昙花一现的产品提供了新契机。如仅一年时间就从爆火到哑火的洗鞋机,GFK中怡康数据显示,2023年1-8月洗鞋机线上零售量、零售额分别同比下降29.1%、14.5%。而近日海尔取得了洗衣洗鞋一体机专利,这似乎预示着未来洗鞋机将作为增值功能落地在洗衣机产品上,这也契合了当前用户品质升级的精致懒消费趋势。对此,张星谈到,在产品形态上,不仅洗鞋机,除皱器也可能会和洗衣机实现集成一体化。
而产品升级的背后,也是当前家庭劳动动线变革的体现。中国家电网发布的《家庭洗衣场景变革趋势报告》显示,未来空间集成趋势愈发凸显,实现从传统对家庭洗衣区功能的需求,向洗衣区、储物、宠物空间、零散清洁工作等复合功能需求的升级,这在提高效率的同时,也让家庭动线劳作更为合理。
对此,上述白电企业人士谈到,阳台符合有水、电、空间的条件,这和洗护行业的发展路径是一致的,“譬如洗烘套装产品,它的产品形态要占据比原来大近一倍的空间面积,阳台是很好的承载空间。不过,不同地域之间也有着一定差别,北方地区以卫生间为主、南方地区则放在阳台更多,这和南北方的户型结构有一定关系。企业要因地制宜的去应对。”他坦言,用户和企业,都更希望阳台成为家庭中的休闲空间,而不是纯粹的功能空间,“因此我们企业一直在致力于通过产品升级来提升用户的生活品质,但新兴品类的教育需要时间,大清洁模式的发展需要行业达成共识,持续推动。”
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