"打扫得真干净，还不用自己动手!"广东省广州市民冯丽华对刚买的扫地机器人赞不绝口。通过手机APP远程操控，这台智能设备能同时完成扫地和拖地工作，让她省心不少。
今年广州市家电以旧换新政策迎来升级，首次将家用消费机器人纳入补贴范围。冯丽华在苏宁电器正佳广场店选购了一款原价4599元的扫地机器人，"促销直降500元，再加上15%的补贴，最终只花了3400多元。"该门店店长匡织棉表示，今年以来扫地机器人、擦窗机器人等智能家电销量同比增长超过100%。
精准扩围：满足消费新需求
广州市商务局流通处处长黄飞介绍，在政策调整前，商务部门开展了深入的市场调研。"我们发现消费者对智能清洁设备、厨房小家电等产品需求旺盛，因此及时将这些品类纳入补贴。"目前，广州可享受补贴的家电品类已从原来的"8+N"类扩展到"12+N"类，涵盖37个品类126种产品，补贴范围位居全省前列。
服务升级：消费体验再优化
为提升消费者体验，广州市自2024年9月起推动以旧换新"五进"活动，组织商家走进社区、企业等单位开展团购促销。截至今年4月底，全市已举办800多场团购活动，吸引超50万人次参与，带动消费超20亿元。
在广州友谊商店正佳广场店的家电促销活动中，市民周翠琼一次性更换了三台空调。"原价2.6万元，享受商家折扣和政府补贴后省了6400元。"她说。为确保补贴快速到位，广州市还运用大数据技术搭建了以旧换新公共服务平台，实现补贴资金的快速审核和拨付。
政策加码：消费市场持续升温
根据最新发布的《广州市培育建设国际消费中心城市2025年工作要点》，当地将进一步扩大以旧换新补贴范围，增加补贴品类，推动更多优质产品进入居民家庭。数据显示，截至5月6日，广州市以旧换新政策已带动销售额突破300亿元，惠及约550万消费者。随着政策持续发力，智能家电消费热潮正在羊城持续升温。
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